|
destek
-Sistemlerinizde hangi işletim sistemini
kullanıyorsunuz ?
Sistemlerimizde Microsoft Windows 2003 Server işletim sistemi
kullanıyoruz. Sunucu yazılımı olarak IIS 6.0 kullanılmaktadır.
-Sistemlerinizde ASP, ASP.NET, PHP ve Frontpage
desteğiniz var mı ?
Evet. Sistemlerimizde full ASP ve ASP.NET desteği mevcuttur. Kurulumdan
sonra kullanılabilir haldedir. Database ihtiyaçlarınız için Microsoft
Access, MySql, Microsoft SQL 2000 server ve ODBC sistemlerini
kullanabilirsiniz.
-DNS sunucu adresleri nelerdir ?
DNS Sunucusu 1: ns1.bilisima.com - 85.153.9.122
DNS Sunucusu 2: ns2.bilisima.com - 85.153.9.66
-Pop3 ve Smtp sunucu adreslerim nelerdir ?
Pop3 ve Smtp sunucunuz mail.domainadınız.com
şeklindedir.
Outlook kurulumu için
tıklayınız
Outlook Express kurulumu için
tıklayınız
-Ftp, Kontrol Panel, Webmail, Mail Yönetimi ve
İstatistik sayfamın adresleri nelerdir?
Ftp adresiniz: ftp.domainadınız.com -
Yardım için tıklayınız
Kontrol panel:
yonetim.bilisima.com
Webmail:
webmail.bilisima.com
Mail Yönetimi:
webmail.bilisima.com/accounts -
Yardım için
tıklayınız
İstatistik sayfası: www.domainadınız.com/stats
-Mail adreslerimde Antispam ve
Antivirus koruması var mı?
Evet tüm hosting Paketlerinde antivirus ve
antispam koruması bulunmaktadır.
-Sunucularınız nerededir ?
Sunucularımız İstanbulda B tipi UMTH (Uzak Mesafe
Telekomünikasyon Hizmeti) lisansına sahip güçlü bir altyapısı olan Profilo
Telekom data merkezinde bulunmaktadır. 7/24 Klimalı,Ups ve Jeneratör
sistemli,güvenlikli ve operatör destekli olarak hizmet almaktayız.
-Sunucunuzda istediğim
her türlü bilgi ve dosyayı barındırabilir miyim ?
Sunucularımızda
Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına aykırı
durumları oluşmasına yol açan herşeyin bulundurulması ve yüklenmesi
yasaktır.
-Sunucularınızda
hangi bileşenler yüklü ?
Windows 2003 işletim sistemi üzerinde, IIS6 tabanlı sunucularımızda Microsoft'un
tüm ASP ve ASP.NET bileşenleri yüklüdür. Bunun yanısıra aşağıdaki bileşenler tüm sunucularımıza ayrıca yüklenmiştir.
Mail: Dimac JMail -
Kod Örnekleri
Mail: Persits ASPEmail -
Kod Örnekleri
Upload: ASP Smart Upload -
Kod Örnekleri
Müşterilerimizden gelen talepler doğrultusunda sunucularımıza yeni bileşenler(component) yüklenmektedir.
-Ödemelerimi nasıl
yapabilirim ?
Ödemelerinizi Garanti ve Ziraat hesaplarımıza yapabilirsiniz. Çok kısa süre
sonra sitemiz üzerinden online ödeme yapabileceksiniz.
Hesap Numaraları için
tıklayınız
-Hizmetinizden
memnun kalmassam paramı geri alabilir miyim ?
Evet. Siparişinizden itibaren 15 gün içinde paranızı geri alabilirsiniz.
-Sorular ve Problemler için size
nasıl ulaşabilirim?
-
destek@bilisima.com adresine mail atabilirsiniz.
-
http://www.bilisima.com/iletisim.asp sayfasından bize
ulaşabilirsiniz.
- Hosting müşterilemiz Kontrol Panellerinden Ticket(Problem Bildirme) açarak
destek alabilir -
Yardım için
tıklayınız
|
Bilişima Sabancı Telekom'un çözüm ortağı oldu...
Detaylar 
Bilişima geleceğin önemli teknolojilerinden olan RFID teknolojisi ile ilgili çalışmalarına başladı.
Profilo Telekom'un güçlü network ağıyla müşterilerimize
daha kaliteli hizmet vermeye başladık